Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Чтобы воспользоваться этой возможностью, убедитесь, что: · товар, не бывший в употреблении и не имеющий следов использования: царапин, сколов, потертостей, не подвергался изменениям и т. п.; · товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; · сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Мы возвратим средства за Ваш заказ после получения товара, если вы от него отказались на почте. Обратите внимание, если товар не соответствует надлежащему качеству по нашей вине, оплата за доставку за наш счет. В противном случае оплачивает доставку получатель. В каких случаях может быть отказано в обмене/возврате товара? Отказ в обмене/возврате товара может быть по следующим причинам: · нарушена целостность гарантийных пломб, фирменной упаковки и т.п.; · есть механические или другие повреждения, возникшие вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц; · было совершено несанкционированное вмешательство, ремонт или замена внутренних коммуникаций и компонентов товара, нарушена конструкция или схема товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.